我們領隊在總公司召集的年度會議上似乎遭受到某些上層的奚落，這是一件還蠻丟臉的事。別的分公司領隊的事我還沒聽説，但是在這樣一個時時秉持團隊合作的公司裏上班，領隊那種不合作然後擺出雙面人的姿態而且還假裝不懂的樣子，這一次明顯的受到了某個程度的打擊。
就在昨天下午，總公司其中一個部門的高層打電話以領隊的離隊行爲向我們興師問罪。言談中，我發現這名高層對我們這名領隊在會議上的表現和發言存有不滿。高層還說自己早已知道領隊一直以來在背後做些什麽云云。。。說自己早已忍了至少十年，其實不想把事情閙大。。。高層也在談話中奉勸領隊最好有自知之明，不要再多事，免得惹禍上身。如果事情一直繼續燃燒下去，閙到總裁那裏就誰都不好過。
我在這個事件中處於被動。
你問我誰對誰錯？
我說，這是顧客的錯。
兌換卷的日期已過，還怎麽可能上訴？
說實在的，我還十分討厭不講道理和滿嘴謊言，還有喜歡走後門的顧客。高層說要不要批下這些上訴申請是自己部門内的事，這還輪不到領隊的熱心幫助。而且像領隊那種盲目收取上訴申請書的處理方式，並不是一名專業人士該有的辦事方式。不是有明文規定説好不能在截止日期以後收取申請書嗎？怎麽連這個也看不懂？
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